Información práctica
Dra. Victòria Andreu Solsona
Especialista en Aparato Digestivo
Compromiso por tu salud
Especialista en Aparato Digestivo
Compromiso por tu salud
Localización del despacho
Calle Pau Claris 184, 4º. 2a. Barcelona 080015 (Mapa). El despacho está situado en la calle de Pau Claris cerca de la esquina con la calle de Provenza, a una manzana se encuentra el Paseo de Gracia y la estación de metro Diagonal (5 minutos andando).
Correo electrónico: digestandreu@comb.cat
Tel: 932 150 859
Horarios de visita
El horario habitual de visitas programadas es de 16 a 20 horas, lunes, martes y jueves. Para pedir día y hora de visita se puede llamar en este horario o se puede dejar el mensaje y programaremos la visita. Los interesados ??serán visitados solamente si tienen cita previa. Es visita a la hora acordada. Por favor, notifique lo antes posible si no puede acudir a la visita.
¿Qué debo llevar a la visita?
Si pertenece a Asistencia Sanitaria se puede visitar y debe llevar la tarjeta válida en cada visita. Tenga en cuenta que la tarjeta hay una fecha de caducidad, si la tarjeta es inválida se le pedirá que abone el precio de la visita hasta que obtenga una tarjeta válida. Si acude a la consulta de forma privada se le informará de los precios de visita y exploraciones. Además, lleve toda la información médica reciente que crea útil para la visita (análisis, visitas al Servicio de Urgencias, pruebas complementarias). Una lista de preguntas para el médico será de ayuda, y así nos aseguraremos de que todas las dudas son atendidos.
Visitas sin cita previa
Por respeto a las visitas concertadas, no se atienden visitas sin cita previa, excepto si es una urgencia. Por favor, llame antes de venir o no los podremos atender.
Teléfono
El animamos a utilizar el teléfono durante las horas de visita. Muchas dudas pueden ser resueltas por teléfono, ahorrando tiempo y el coste de la visita. Si llama por un problema que no es urgente o necesita alguna aclaración, dosis de un medicamento por ejemplo, se le pedirá que deje el mensaje. Por favor, comprenda que si estamos ocupados con urgencias y visitas programadas, éstas tendrán prioridad sobre las llamadas que no son urgentes, pero le devolveremos la llamada tan pronto como nos sea posible. Si cree que necesita ser visitado, le pedimos que llame lo antes posible para poder acomodar la visita a sus demandas. Es útil tener un bolígrafo y un papel a mano cuando llame para poder tomar notas. Una lista de preguntas que quisiera preguntar también es útil.
Confidencialidad
Su historia clínica es estrictamente privada. Ninguna información en relación a su estado de salud será dada a ningún amigo o familiar sin su permiso. La única excepción será cuando la ley lo reclame. Los pacientes deberían sentirse cómodos para hablar de cualquier tema o problema relacionado con su salud con total confianza con respecto a su confidencialidad.
Llegar tarde o no presentarse a la visita
Si no puede venir a la visita, por favor, llame al despacho lo antes posible para poder visitar en ese espacio de tiempo otra persona. Si llega más de 20 minutos tarde, es posible que le tengamos que reprogramar la visita para otro día.
Personal de la consulta
La Dra. Andreu es la única doctora en el despacho. Teresa Bladé se encarga de la coordinación de las visitas. Tenemos el compromiso de hacer que la relación con usted sea tan fluida y cómoda posible.
Calle Pau Claris 184, 4º. 2a. Barcelona 080015 (Mapa). El despacho está situado en la calle de Pau Claris cerca de la esquina con la calle de Provenza, a una manzana se encuentra el Paseo de Gracia y la estación de metro Diagonal (5 minutos andando).
Correo electrónico: digestandreu@comb.cat
Tel: 932 150 859
Horarios de visita
El horario habitual de visitas programadas es de 16 a 20 horas, lunes, martes y jueves. Para pedir día y hora de visita se puede llamar en este horario o se puede dejar el mensaje y programaremos la visita. Los interesados ??serán visitados solamente si tienen cita previa. Es visita a la hora acordada. Por favor, notifique lo antes posible si no puede acudir a la visita.
¿Qué debo llevar a la visita?
Si pertenece a Asistencia Sanitaria se puede visitar y debe llevar la tarjeta válida en cada visita. Tenga en cuenta que la tarjeta hay una fecha de caducidad, si la tarjeta es inválida se le pedirá que abone el precio de la visita hasta que obtenga una tarjeta válida. Si acude a la consulta de forma privada se le informará de los precios de visita y exploraciones. Además, lleve toda la información médica reciente que crea útil para la visita (análisis, visitas al Servicio de Urgencias, pruebas complementarias). Una lista de preguntas para el médico será de ayuda, y así nos aseguraremos de que todas las dudas son atendidos.
Visitas sin cita previa
Por respeto a las visitas concertadas, no se atienden visitas sin cita previa, excepto si es una urgencia. Por favor, llame antes de venir o no los podremos atender.
Teléfono
El animamos a utilizar el teléfono durante las horas de visita. Muchas dudas pueden ser resueltas por teléfono, ahorrando tiempo y el coste de la visita. Si llama por un problema que no es urgente o necesita alguna aclaración, dosis de un medicamento por ejemplo, se le pedirá que deje el mensaje. Por favor, comprenda que si estamos ocupados con urgencias y visitas programadas, éstas tendrán prioridad sobre las llamadas que no son urgentes, pero le devolveremos la llamada tan pronto como nos sea posible. Si cree que necesita ser visitado, le pedimos que llame lo antes posible para poder acomodar la visita a sus demandas. Es útil tener un bolígrafo y un papel a mano cuando llame para poder tomar notas. Una lista de preguntas que quisiera preguntar también es útil.
Confidencialidad
Su historia clínica es estrictamente privada. Ninguna información en relación a su estado de salud será dada a ningún amigo o familiar sin su permiso. La única excepción será cuando la ley lo reclame. Los pacientes deberían sentirse cómodos para hablar de cualquier tema o problema relacionado con su salud con total confianza con respecto a su confidencialidad.
Llegar tarde o no presentarse a la visita
Si no puede venir a la visita, por favor, llame al despacho lo antes posible para poder visitar en ese espacio de tiempo otra persona. Si llega más de 20 minutos tarde, es posible que le tengamos que reprogramar la visita para otro día.
Personal de la consulta
La Dra. Andreu es la única doctora en el despacho. Teresa Bladé se encarga de la coordinación de las visitas. Tenemos el compromiso de hacer que la relación con usted sea tan fluida y cómoda posible.
